Expédition et retour
Nous livrons partout dans l'Union Européenne
Expédition
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Livraison gratuite
Bénéficiez de la livraison gratuite pour les commandes d'une valeur supérieure à 50 EUR. Des conditions s'appliquent en fonction de l'adresse de destination.
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Livraison sécurisée
Toutes les bougies sont bien protégées pour éviter tout dommage pendant le transport et le transit. Chaque bougie individuelle possède sa propre boîte, en plus de la boîte de livraison.
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Tarifs d'expédition équitables et flexibles
Nous utilisons DHL pour livrer dans toute l'Union européenne. Pour les commandes inférieures à 50 EUR, les frais de port sont de : 4,99 EUR pour l'Allemagne, 8,99 EUR pour toutes les autres destinations.
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Temps de traitement rapides
Nous nous efforçons de traiter votre commande dans les 24 à 48 heures suivant sa réception. Nous traitons également les commandes pendant le week-end pour garantir que vos bougies vous parviennent le plus rapidement possible.
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Fabriqué en petits lots
Nous produisons nos bougies parfumées en petites quantités pour garantir que chaque pièce est de la plus haute qualité. C'est notre définition de l'artisanat.
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Livraison rapide
Les livraisons en Allemagne prennent généralement 2 à 3 jours après réception du colis par le transporteur. Dans l'UE, la livraison peut prendre 3 à 4 jours pour les pays proches comme la France ou les Pays-Bas, et jusqu'à 7 jours pour les pays éloignés de l'UE.
Politique de retour
Vous pouvez retourner toute commande pendant un délai maximum de 21 jours après l'avoir reçue. Des conditions s'appliquent. Veuillez lire la politique de retour ici.