Expédition et retours

Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 EUR. Conditions applicables selon l'adresse de destination.

Toutes les bougies sont soigneusement protégées afin d'éviter tout dommage pendant le transport. Chaque bougie est emballée individuellement dans une boîte, en plus du carton d'expédition.

Nous utilisons DHL pour les livraisons dans toute l'Union européenne et en Suisse. Pour les commandes inférieures à 50 € dans l'UE, les frais de port sont de 4,99 € pour l'Allemagne et de 8,99 € pour le reste de l'UE.

Nous nous efforçons de traiter votre commande dans les 24 à 48 heures suivant sa réception. Nous traitons également les commandes le week-end afin que vos bougies vous parviennent au plus vite.

Nous fabriquons nos bougies parfumées en petites séries afin de garantir une qualité irréprochable pour chacune d'entre elles. C'est notre définition du savoir-faire artisanal.

Les livraisons en Allemagne prennent généralement 2 à 3 jours après la prise en charge du colis par le transporteur. Dans l'UE et en Suisse, le délai de livraison est de 3 à 4 jours pour les pays limitrophes comme la France ou les Pays-Bas, et peut aller jusqu'à 7 jours pour les pays de l'UE plus éloignés.